Términos y Condiciones - Digital Skills Pro

1. Información de la Empresa

Razón Social: Digital Skills Pro

Registro: 40415419

Domicilio Legal: María Alejandra 87 Depto. 942, Quesada del Este, AR-X 81969, Argentina

Teléfono: +205123142840

Sitio Web: https://digitalskillspro.net

Digital Skills Pro (en adelante "nosotros", "nuestro" o la "Empresa") es una plataforma de educación tecnológica en línea que ofrece cursos especializados en IT, inteligencia artificial y tecnologías digitales para profesionales.

2. Aceptación de los Términos

Al acceder, navegar o utilizar cualquier parte de nuestro sitio web y servicios, usted reconoce que:

Ha leído, comprendido y acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones
Ha leído y acepta nuestra Política de Privacidad
Es mayor de 18 años o cuenta con autorización parental si es menor
Tiene la capacidad legal para celebrar un contrato vinculante
Proporcionará información veraz, precisa y actualizada

3. Descripción de los Servicios

3.1 Servicios Educativos

Digital Skills Pro ofrece cursos en línea en las siguientes áreas:

Desarrollo Full Stack Web
Inteligencia Artificial Aplicada
Ciberseguridad Profesional
Cloud Computing y DevOps
Data Science y Analytics
Otros programas educativos relacionados con tecnología

3.2 Modalidad de Enseñanza

Nuestros cursos se imparten en modalidad en línea e incluyen:

Material didáctico digital (videos, documentos, presentaciones)
Ejercicios prácticos y proyectos
Evaluaciones y seguimiento del progreso
Certificado digital al completar exitosamente el curso
Soporte técnico y educativo durante el período del curso

3.3 Acceso a los Contenidos

El acceso a los materiales del curso está sujeto a:

Pago completo de las tarifas correspondientes
Creación y mantenimiento de una cuenta de usuario válida
Cumplimiento de estos Términos y Condiciones
Disponibilidad técnica y conexión a Internet por parte del usuario

4. Registro y Cuenta de Usuario

4.1 Creación de Cuenta

Para acceder a nuestros cursos, debe crear una cuenta proporcionando:

Nombre completo
Dirección de correo electrónico válida
Contraseña segura
Información adicional requerida según el curso

4.2 Responsabilidades del Usuario

Usted es responsable de:

Mantener la confidencialidad de su contraseña
Todas las actividades realizadas bajo su cuenta
Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado
Proporcionar información veraz y actualizada
No compartir su acceso con terceros

4.3 Uso Personal

Su cuenta y acceso a los cursos son estrictamente personales e intransferibles. No está permitido:

Compartir credenciales de acceso con terceros
Crear múltiples cuentas para una misma persona
Permitir que terceros accedan a través de su cuenta
Transferir o vender su acceso a los cursos

5. Precios, Pagos y Facturación

5.1 Precios

Los precios de nuestros cursos:

Se muestran en dólares estadounidenses (USD)
Incluyen todos los materiales educativos especificados
Pueden variar según promociones vigentes
Están sujetos a cambios sin previo aviso
No incluyen impuestos aplicables según jurisdicción

5.2 Métodos de Pago

Aceptamos pagos mediante:

Tarjetas de crédito y débito principales
Procesadores de pago electrónico
Transferencias bancarias (según disponibilidad)

5.3 Procesamiento de Pagos

Los pagos son procesados por proveedores de servicios de pago certificados que cumplen con los estándares PCI-DSS. No almacenamos información completa de tarjetas de crédito en nuestros servidores.

5.4 Facturación

Al completar una compra:

Recibirá un comprobante de compra por correo electrónico
Puede solicitar factura fiscal proporcionando sus datos
La factura se emitirá conforme a la legislación argentina

5.5 Impuestos

Los impuestos aplicables (IVA, retenciones, etc.) se calcularán según:

La jurisdicción del comprador
La legislación fiscal vigente
La información proporcionada durante la compra

6. Política de Reembolsos y Cancelaciones

Nuestra política de reembolsos está detallada en nuestro documento de Política de Reembolso. En resumen:

Período de garantía de satisfacción de 14 días desde la compra
Condiciones específicas para solicitar reembolsos
Proceso y tiempos de procesamiento de reembolsos
Excepciones y situaciones especiales

Para más información, consulte nuestra Política de Reembolso completa.

7. Propiedad Intelectual

7.1 Derechos de Autor

Todo el contenido del sitio web y los cursos, incluyendo pero no limitado a:

Textos, gráficos, logotipos, iconos
Videos, audio y material multimedia
Código fuente y software
Diseño, estructura y organización del contenido
Materiales didácticos y ejercicios

Son propiedad exclusiva de Digital Skills Pro o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual argentinas e internacionales.

7.2 Licencia de Uso

Al adquirir un curso, se le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para:

Acceder y visualizar los materiales del curso
Descargar materiales designados específicamente como descargables
Utilizar el contenido únicamente para fines educativos personales

7.3 Restricciones de Uso

Está expresamente prohibido:

Copiar, reproducir o distribuir el contenido de los cursos
Modificar, adaptar o crear obras derivadas
Realizar ingeniería inversa del contenido o software
Compartir, revender o explotar comercialmente los materiales
Eliminar avisos de derechos de autor o propiedad
Utilizar el contenido para entrenar modelos de IA sin autorización

7.4 Contenido del Usuario

Si usted envía o publica contenido (comentarios, proyectos, consultas):

Conserva la propiedad de su contenido
Nos otorga una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para usar, reproducir y mostrar ese contenido
Declara que tiene todos los derechos necesarios sobre ese contenido
Acepta que podemos moderar o eliminar contenido inapropiado

8. Uso Aceptable

8.1 Conducta Prohibida

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta NO:

Violar leyes, regulaciones o estos Términos
Infringir derechos de propiedad intelectual
Transmitir contenido ilegal, ofensivo o dañino
Acosar, amenazar o intimidar a otros usuarios o personal
Distribuir malware, virus o código malicioso
Intentar acceder a sistemas no autorizados
Realizar actividades que interrumpan el servicio
Usar el servicio para spam o publicidad no autorizada
Suplantar identidades o tergiversar su afiliación
Recopilar datos de otros usuarios sin autorización

8.2 Consecuencias del Incumplimiento

El incumplimiento de estas normas puede resultar en:

Advertencias formales
Suspensión temporal de la cuenta
Terminación permanente del acceso
Pérdida del acceso a cursos sin reembolso
Acciones legales cuando corresponda

9. Certificados y Acreditación

9.1 Emisión de Certificados

Los certificados digitales se emiten cuando:

Se completan exitosamente todos los módulos del curso
Se alcanzan los requisitos mínimos de evaluación
Se han pagado todas las tarifas correspondientes
Se cumplen los plazos establecidos (cuando aplicable)

9.2 Validez de los Certificados

Los certificados emitidos por Digital Skills Pro:

Certifican la finalización del curso específico
Incluyen información del curso y fecha de finalización
Son verificables mediante código único de certificación
NO constituyen titulaciones oficiales universitarias
NO reemplazan certificaciones profesionales oficiales de fabricantes

9.3 Uso de Certificados

Los certificados pueden ser utilizados para:

Enriquecer su currículum vitae
Demostrar competencias adquiridas
Compartir en plataformas profesionales (LinkedIn, etc.)

10. Disponibilidad del Servicio

10.1 Acceso a los Cursos

Nos esforzamos por mantener disponible el acceso a los cursos 24/7, sin embargo:

No garantizamos acceso ininterrumpido
Podemos realizar mantenimiento programado con aviso previo
Pueden ocurrir interrupciones no planificadas
El acceso puede verse afectado por factores fuera de nuestro control

10.2 Actualizaciones y Modificaciones

Nos reservamos el derecho de:

Actualizar el contenido de los cursos para mejorarlo
Modificar la estructura o duración de los programas
Descontinuar cursos con aviso previo razonable
Cambiar precios para nuevas matriculaciones

10.3 Requisitos Técnicos

El usuario es responsable de:

Disponer de equipo informático adecuado
Contar con conexión a Internet estable
Mantener navegador web actualizado
Tener software y plugins necesarios instalados

11. Limitación de Responsabilidad

11.1 Exclusión de Garantías

Los servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos:

Que los servicios cumplirán sus expectativas específicas
Resultados concretos de empleo o aumento salarial
Que el contenido esté libre de errores
Funcionamiento ininterrumpido o libre de fallos

11.2 Limitación de Daños

En la máxima medida permitida por la ley, Digital Skills Pro no será responsable de:

Daños indirectos, incidentales o consecuentes
Pérdida de beneficios, datos o oportunidades
Daños que excedan el monto pagado por el curso
Situaciones fuera de nuestro control razonable

11.3 Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Digital Skills Pro de:

Reclamaciones derivadas de su uso de los servicios
Violación de estos Términos por su parte
Infracción de derechos de terceros
Contenido que usted envíe o publique

12. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cuando realicemos cambios significativos:

Actualizaremos la fecha de "Última actualización"
Publicaremos los términos revisados en el sitio web
Le notificaremos por correo electrónico (para cambios sustanciales)
Su uso continuado constituirá aceptación de los nuevos términos

Si no está de acuerdo con los cambios, debe dejar de utilizar los servicios y puede solicitar la cancelación de su cuenta.

13. Terminación

13.1 Por Parte del Usuario

Usted puede:

Dejar de usar los servicios en cualquier momento
Solicitar la cancelación de su cuenta
Solicitar la eliminación de sus datos personales

13.2 Por Parte de Digital Skills Pro

Podemos suspender o terminar su acceso si:

Viola estos Términos y Condiciones
Utiliza los servicios de manera fraudulenta
Realiza actividades que perjudiquen a la plataforma
No paga las tarifas correspondientes
Por razones legales o regulatorias

13.3 Efectos de la Terminación

Al terminar el acceso:

Perderá el acceso a los materiales del curso
Se desactivará su cuenta de usuario
Las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deban sobrevivir, seguirán vigentes

14. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina, sin consideración a conflictos de normas legales.

Para cualquier disputa derivada de estos términos o del uso de nuestros servicios:

Las partes intentarán resolverla amigablemente mediante negociación
Si no se alcanza acuerdo, se someterán a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de Argentina
El lugar de cumplimiento de las obligaciones será Argentina

15. Disposiciones Generales

15.1 Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Reembolso, constituyen el acuerdo completo entre usted y Digital Skills Pro.

15.2 Divisibilidad

Si alguna disposición es considerada inválida, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor.

15.3 Renuncia

Ninguna renuncia a estos términos será válida a menos que sea por escrito y firmada por nosotros.

15.4 Cesión

No puede ceder o transferir sus derechos bajo estos términos sin nuestro consentimiento previo por escrito.

15.5 Idioma

En caso de discrepancia entre versiones en diferentes idiomas, prevalecerá la versión en español.

16. Información de Contacto para Soporte

Para soporte técnico, consultas educativas o asistencia general:

Consulte nuestra sección de Preguntas Frecuentes
Utilice el formulario de contacto en nuestro sitio web
Envíe un correo electrónico a nuestro equipo de soporte
Llame a nuestro número de atención al cliente